漂洋过海的瓷器，损坏后该有谁来负责？


部分被损坏的瓷器。 　　 陆明杰 摄

　　每个热爱收藏的人，在第一眼看见喜欢的“宝物”都想立马买下来。胡先生也不例外，去年六月份，热爱收藏的胡先生特意到日本采购了一批瓷器，并在当地邮寄回国。回国后，胡先生兴高采烈的打开了期盼已久的包裹，竟然损坏了近百件!对于这次损失该有谁来负责，对此，邮政公司回应称，目前正积极处理此事，待确认责任后方能进行赔付。

　　胡先生称，去年6月他专程到日本采购了一批瓷器，主要以碗碟、茶具为主，“有些东西都是有过百年的历史，价值连城。”随后，胡先生和朋友将近两百件瓷器装成5个包裹，从日本邮政寄往国内，“因为当时要求寄件人必须是当地人，所以用了我朋友的名字，我还买了2万日元保价费。”

去年7月，第一批2件包裹送到胡先生公司，待其打开一看，发现不少瓷器已破损。“当时我很生气，他们就说后面的要到邮局去取。”一个月后，胡先生来到越秀区广大路邮局取剩下的包裹，“当时在他们经理的见证下打开，还是有好多破损的。”随后双方协商，胡先生取走完好的瓷器，破损的则交由邮局保管，至于赔偿，双方则将进一步协商。在胡先生提供的照片上记者看到，不少餐具、茶具等瓷器都已破损。

包裹在运输中损坏，究竟谁来负责和进行赔偿？ 前日下午，广州邮政回应称，根据万国邮政邮联及国际及台港澳邮件处理规则，在运送环节较多的情况下（如海关、民航等），外包装完好内件损坏，由寄件人在原寄方办理查询，经确定责任后进行赔付。客户领取时已详细说明并记录相关情况且反馈给日本邮政，以便做进一步跟进处理。

国家邮政局在《关于发布<快递服务>邮政行业标准的通知》中明确了快件的赔偿限额。通知说，依据邮政法及其实施细则的规定，对于没有购买保价（保险）服务的快件、信件类继续执行按照本次服务费用（不含其它附加费用）的2倍进行赔偿的规定；包裹类按照实际损失的价值进行赔偿，但最高不超过本次服务费用（不含其它附加费用）的5倍。